常覺得因為自己在生命中遇到很多貴人，
所以有時候工作上（即使真的快失去耐心）還是會耐著性子希望能從別人的負面情緒中找到隱性需求
（能夠滿足這部分通常就能建立比較互信的基礎）。
但，我也是個普通人，有時也會因為小事情大聲責罵自己心愛的孩子（然後後悔、找尋修復關係的方式）
但，我的職業很特別 緊要關頭時一定要「快狠準」，而且有時結果不如預期，常要變成傷心家屬最直接的責難對象。
即使如此，我還是愛這份工作，默默收拾被傷害了的痛苦盡力堅持；因爲有這份付出，受益的還是多數。
如果我的同伴失去笑容（被誤解當成冷漠），那麼我知道他又受了很大的傷⋯
為這些不平安禱告